Politique de confidentialité

Chez Frleboxdufitness, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations lorsque vous visitez notre site frleboxdufitness.shop. Cette politique s’applique à tous les visiteurs, utilisateurs et clients situés en France et dans l’Union Européenne.

1. Informations Collectées

Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivants lorsque vous interagissez avec notre site :

• Nom complet
• Adresse e-mail
• Adresses de livraison et de facturation
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des prestataires certifiés)
• Données techniques (adresse IP, navigateur, système d’exploitation, etc.)
• URL de provenance et comportement de navigation
• Historique d’achat et contenu du panier

Ces données sont collectées soit directement lors de vos actions (commande, création de compte), soit automatiquement via des cookies et outils analytiques.

2. Utilisation de Vos Données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Envoyer confirmations de commande et suivi
• Fournir un service client efficace
• Améliorer nos produits et services
• Prévenir les fraudes et assurer la sécurité
• Respecter nos obligations légales
• Personnaliser nos communications marketing avec votre consentement explicite

Nous pouvons également anonymiser les données à des fins statistiques et d’amélioration de nos services.

3. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de confiance (logistique, paiement sécurisé) sous accords de confidentialité stricts.

Nous pouvons aussi être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes si la loi l’exige.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie, notamment :

• Chiffrement SSL lors des transactions
• Protection par pare-feu et anti-malware
• Accès restreint aux données sensibles
• Audits réguliers et mises à jour de sécurité
• Utilisation de prestataires de paiement certifiés PCI-DSS

Malgré ces précautions, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous vous recommandons de prendre vos propres précautions.

5. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience :

• Mémoriser vos préférences de connexion et de panier
• Analyser l’utilisation du site pour optimiser ses performances
• Proposer des offres personnalisées
• Effectuer du reciblage publicitaire via Google Ads, Facebook Ads, etc.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, ce qui peut toutefois altérer certaines fonctionnalités.

Nous utilisons également des outils analytiques tiers (ex : Google Analytics) soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@frleboxdufitness.shop. Nous répondrons dans les meilleurs délais.

7. Confidentialité des Enfants

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez que votre enfant nous a communiqué des données, veuillez nous contacter pour que nous les supprimions.

8. Modifications de la Politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour. L’utilisation continue de notre site vaut acceptation des changements.

Nous vous conseillons de consulter cette page régulièrement pour rester informé.

9. Contactez-nous

Pour toute question sur cette politique, veuillez nous contacter :